Cú lừa 70% từ bảo hiểm, Khách hiền là mất tiền, Bảo hiểm Emily, Bảo hiểm ô tô, Bảo hiểm thân vỏ ô tô, Emily xevaban, Bảo hiểm bắt buộc, Mua bảo hiểm ô tô, tư vấn bảo hiểm miễn phí

Bảo hiểm Emily, Bảo hiểm ô tô, Bảo hiểm thân vỏ ô tô, Emily xevaban, Bảo hiểm bắt buộc, Mua bảo hiểm ô tô, tư vấn bảo hiểm miễn phí, Cú lừa 70% từ bảo hiểm, Khách hiền là mất tiền

Phân tích tình huống: Giám định viên bảo hiểm dọa “chế tài 70%” – đúng hay sai?

Trong thực tế, không ít khách hàng khi xảy ra va chạm lại bị giám định viên bảo hiểm dọa “chế tài 70%”, khiến họ hoang mang, không biết thật – giả ra sao.
Cùng Bảo hiểm Emily phân tích tình huống cụ thể dưới đây để hiểu rõ quyền lợi của mình.

1. Tình huống thực tế

Một bác tài khi di chuyển trên đoạn đường giao nhau cùng mức, do đường hẹp và hai luồng xe nhập lại nên đã:

Phanh gấp, va chạm với xe phía trước.
Đồng thời bị xe phía sau tông vào.

Ngay sau đó, bác chủ xe:

Tấp xe vào lề đường, bật đèn khẩn cấp.
Gọi điện cho hotline bảo hiểm để thông báo sự cố.

Giám định viên của công ty bảo hiểm đến và thông báo chế tài 70%, nghĩa là chỉ chi trả 30% chi phí sửa chữa.
Bác tài đã hỏi lại Bảo hiểm Emily: “Như vậy có đúng không?”

2. Lý do khách hàng thường bị “dọa” chế tài

Thực tế, rất nhiều khách hàng hiền và thiếu hiểu biết về quyền lợi bảo hiểm, nên:

Nghe giám định viên nói sao thì tin vậy.
Không dám hỏi lại căn cứ hoặc quy định cụ thể.
Điều này khiến nhiều người chịu thiệt thòi mà không hề biết mình có thể được chi trả 100%.

3. Khi bị bảo hiểm “chế tài 70%”, cần làm gì?

Việc đầu tiên bạn cần hỏi ngược lại giám định viên là:

“Anh căn cứ vào đâu để chế tài tôi 70%?”

✅ Không được chấp nhận câu trả lời “nói miệng”.
✅ Yêu cầu họ chứng minh bằng văn bản hoặc quy tắc bảo hiểm cụ thể.

Ngoài ra, hãy đặt thêm các câu hỏi:

Anh có đến hiện trường để đánh giá thiệt hại không?
Căn cứ vào đâu xác định lỗi thuộc về tôi?
Trường hợp này nằm trong điều khoản loại trừ nào của hợp đồng?

4. Nguyên tắc cơ bản khi mua bảo hiểm thân vỏ

Khi bạn đã mua bảo hiểm thân vỏ (bảo hiểm vật chất xe),
thì bảo hiểm có nghĩa vụ bồi thường,
không xét lỗi đúng – sai, trừ một số trường hợp loại trừ rõ ràng, như:
- Lái xe khi uống rượu bia, sử dụng chất kích thích.
- Không có bằng lái hoặc bằng lái không hợp lệ.
- Xe bị trộm, gian lận, hoặc cố ý gây thiệt hại.

? Ngoài các trường hợp trên, không được phép tự ý giảm trừ hoặc chế tài.

5. Vì sao “chế tài 70%” là vô lý?

Một giám định viên không có quyền tự ý đưa ra mức chế tài cụ thể ngay tại hiện trường.
Tất cả phải qua phòng bồi thường của công ty bảo hiểm xét duyệt và có hồ sơ chứng minh rõ ràng.

Nếu giám định viên nào tự ý phán 70%, thì: